Viktig information till dig som bor på Campus X

Campus X kommer från och med 15 december 2025 anlita Kajeka Förvaltning som ny fastighetsförvaltare som ett led i att komma närmare både er hyresgäster och fastigheterna i området. Målet är att du ska få snabbare service och en ännu bättre helhetsupplevelse av ditt boende.
I samband med bytet sker några praktiska förändringar. Här får du en samlad översikt över det som är viktigast att känna till, framför allt kring hyresavier och felanmälan.


OBS! Läs gärna hela informationen då direkt rör ditt boende hos oss!

Ny boendeportal - Mitt Riksbyggen försvinner

För att göra det enklare att hitta rätt information om ditt boende och området lanserar vi en ny boendeportal här på campusx.se.

Här hittar du allting som rör ditt boende i form av mina sidor där du ser avtal, avier och gör felanmälningar samt även en sektion kring nyheter och aktiviteter i området samt svar på de vanligaste frågorna kring ditt boende på Hjälp & Guider. Passa även på att besöka Livet på Tvistevägen som visar på service i närområdet.

Så loggar du in

  1. Har du registrerat ditt personnummer kan du logga in med BankID, vilket vi rekommenderar.
  2. Gå till campusx.se och klicka på ”Logga in” på startsidan eller på symbolen längst upp till höger.
  3. Ange den e-postadress du tidigare haft hos Riksbyggen och klicka på ”Send code”.
  4. En kod skickas till din mejl, använd den för att logga in.

Fungerar det inte? Kontakta oss HÄR och välj ”Mitt konto”. Skriv kort vad som inte fungerar och ange adress och lägenhetsnummer så hjälper vi dig vidare.

EVENT - Varmt välkommen förbi!

Vi vill gärna säga hej! Den 10 december kl. 16.00–18.00 står vi utanför hus 3D.

Här bjuder vi på:
• Glögg och tilltugg
• Goodiebags till de första besökarna
• En tävling för alla Campus X-boende; vinn en månadshyra!

Hyresavi – viktig information

Övergången innebär att avierna skickas från ett nytt system.

Din första avi
För den fösta hyresavin, som skickas 11-12 december så gäller följande:
• Skickas som PDF via e-post.
• Titta i skräpposten om den inte dyker upp.
• Saknar du avin, kolla på Mina Sidor och om den inte finns där heller hör av dig till oss HÄR.


Avier på Mina sidor:
På Mina Sidor så kan ni:
• Se aktuella och tidigare avier
• Följa betalningshistorik
• Ladda ner avier när du behöver dem

Välj hur du vill få framtida avier:
Samtliga av dina avier går alltid att se genom att logga in på Mina Sidor. Utöver det så skickas fakturor ut som PDF till din registrerade mailadress. Om du vill använda e-faktura eller autogiro, se nedan steg:

E-faktura
1. Logga in på din internetbank
2. Sök efter Campus X Bostäder AB
3. Klicka på ”Anslut”.

Autogiro
1. Logga in på din internetbank
2. Gå till anmäl autogiro eller motsvarande.
3. Sök efter Campus X Bostäder AB.
4. Godkänn medgivandet.

På ditt kontoutdrag står betalningen som CX_Bostäder.

Felanmälan
Alla felanmälningar görs via inloggat läge på campusx.se. När du är inloggad hittar du felanmälan längst uppe till höger, där du enkelt registrerar din felanmälan.
Under själva övergångsperioden kan svarstiderna bli något längre. Tack för förståelsen, vi gör vårt bästa för att allt ska flyta på så smidigt som möjligt.

Fastighetskontor
Vi planerar att öppna ett kontor här på området, på Tvistevägen 3D, med fast personal som vi förväntar oss ska vara på plats i januari 2026. Tills dess utgår vi från vårt kontor på Thulegatan 3A.

Nya parkeringsnummer
I samband med övertagandet uppdateras numreringen på parkeringsplatserna. Parkeringarna delas nu in i områden 1, 2, 3 och 4. Har du ett nummer som börjar på 1 hittar du din plats i område 1, nummer som börjar på 2 område 2 och så vidare.
Parkeringsområdena markeras på områdeskartan. Du kan hitta en ny områdeskarta HÄR.

Du som redan hyr en parkeringsplats behåller förstås samma parkeringsplats, den får bara ett nytt nummer. Du får meddelande när numren uppdaterats.

Drop-in för frågor
Har du frågor i samband med övergången? Vi finns på plats 15–19 december, i lokalen längst ned i hus 9C.
Öppet: 09.00–15.00 (lunchstängt 11.00–12.00) Du är även välkommen att ställa frågor direkt till oss när du ser oss i området.